🔒 ГАРАНТИЯ

🧾 Уважаемый клиент!

Благодарим вас за выбор нашего магазина!
Мы искренне надеемся, что приобретённая продукция и оказанные услуги полностью удовлетворят ваши ожидания.

Условия гарантии изложены в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» и другими действующими нормативно-правовыми актами. Просим внимательно ознакомиться с положениями, регулирующими порядок гарантийного обслуживания.

✅ 1. Общие условия гарантии

  • Гарантия действует только при наличии гарантийного талона, который:

    • правильно заполнен;

    • содержит серийный номер продукта;

    • дату продажи или ремонта;

    • срок действия гарантии;

    • печать магазина.

  • Бесплатный ремонт осуществляется только в течение гарантийного срока, который отсчитывается с даты продажи.

  • Серийный номер и модель должны соответствовать данным в талоне.

⚠️ 2. Основания для утраты гарантии

Гарантия аннулируется в случае:

  • нарушения условий эксплуатации;

  • стороннего вмешательства, взлома, попыток самостоятельного ремонта;

  • повреждения гарантийной пломбы;

  • модификации изделия или его использования не по назначению.

🚫 3. Гарантия не распространяется на:

  • ⚙️ Механические повреждения;

  • 💧 Попадание воды, жидкостей, посторонних предметов;

  • 🐜 Проникновение насекомых или животных;

  • 🌩️ Последствия стихийных бедствий (пожар, наводнение, молния);

  • ⚡ Нестабильное напряжение или нарушения в электросети;

  • 🔧 Использование с нестандартными/самодельными устройствами;

  • ⌛ Естественный износ деталей, комплектующих или аксессуаров.

🛠️ 4. Условия приёма на гарантийное обслуживание

Принимаются только те изделия, которые:

  • Предоставлены покупателем с письменным описанием неисправности;

  • Имеют подтверждение серийного номера в базе магазина;

  • Имеют действующий гарантийный талон с печатью и датой;

  • Имеют целую гарантийную пломбу и чёткий серийный номер.

🚫 5. Случаи, не подпадающие под гарантию:

  • Плановое техническое обслуживание (например, чистка кулера — услуга платная);

  • Жалобы на остановку кулеров из-за загрязнения;

  • Программное обеспечение, установленное пользователем;

  • Любые механические или тепловые повреждения;

  • Повреждения вследствие транспортировки;

  • Стихийные бедствия или форс-мажорные обстоятельства.

📝 Помните!
Гарантия — это ваша защита как потребителя. Мы всегда готовы помочь, но только в рамках установленных правил.